如何预约淄博壁挂炉维修服务？

一、预约方式

电话预约‌

通用服务热线‌：拨打 ‌156-5270-3533‌（24小时响应，覆盖张店、周村、桓台等区域）

品牌专线‌：

• 威能/博世：‌400-9986-276‌（张店、淄川、临淄等区域）

• 美的：‌400-888-5105‌ 或 ‌400-852-9356‌

• 其他品牌：‌400-998-9994‌（周村区优先）

在线预约‌

通过微信公众号填写服务预约表（部分服务商提供9折工时费优惠）

官网提交需求（如淄博燃气公司官网“服务预约”入口）

二、服务流程

故障登记‌

描述故障现象（如不点火、水温不稳等），初步判断问题类型

确认地址及上门时间（市区30分钟内响应，郊区延长至1小时）

上门服务‌

工程师出示收费标准，执行“先检测后收费”原则

维修前确认配件价格（原厂配件质保1年，副厂配件质保3个月）

三、服务承诺

项目 具体内容

响应时效‌ 市区30分钟到达，节假日无休

费用透明‌ 检测不收费，维修前明确报价（含配件费+工时费）

质量保障‌ 关键部件延保至3年，维修后开具收费凭证

四、注意事项

服务范围‌

覆盖淄博全域（张店、博山、周村、桓台等），支持分层供暖系统检修